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Términos de uso

Última actualización: 11 de septiembre de 2026

1. Qué es LoveTrace

LoveTrace (“nosotros”) es un servicio que te permite crear una página web privada como regalo digital, con fotos, una línea del tiempo, una canción, una carta y, en el plan Acceso Para Siempre, un quiz. Al usar el sitio o comprar una página aceptas estos términos.

2. Cómo funciona la compra

• Vista previa gratis. Mientras armas tu página puedes verla completa, tal como la verá la otra persona, sin pagar nada.
• Acceso 24 Horas. Tu página queda disponible durante 24 horas contadas desde que se confirma el pago. Después de ese plazo deja de mostrarse.
• Acceso Para Siempre. Tu página no tiene fecha de vencimiento y queda disponible mientras LoveTrace esté en operación. Incluye el Quiz para Dos.
• Pasar a Para Siempre. Si compraste el plan de 24 horas, puedes pasar a Acceso Para Siempre después, desde la edición de tu página.
• Complementos. Algunos extras, como los marcos decorados del código QR, se eligen y pagan al momento del pago. El código QR clásico está incluido en todos los planes.

3. Precios y pago

Los precios son de pago único. Cuando está disponible, te mostramos el precio en la moneda de tu país; si no, en dólares estadounidenses. Tu banco puede aplicar comisiones o tipo de cambio que no dependen de nosotros.

Los pagos los procesa Stripe. Los datos de tu tarjeta viajan cifrados directamente a Stripe y nunca se guardan en nuestros servidores. Tu página se publica cuando Stripe confirma el pago.

4. Tu contenido

Las fotos, textos, fechas y demás contenido que subes siguen siendo tuyos. Nos das permiso para guardarlos y mostrarlos en tu página, solo con el fin de prestar el servicio.

Al subir contenido confirmas que tienes derecho a usarlo y que las personas que aparecen en las fotos estarían de acuerdo con que formen parte del regalo. No está permitido usar LoveTrace para publicar:

• contenido ilegal, o que infrinja derechos de autor, de imagen o de privacidad de otras personas;
• contenido sexual que involucre a menores de edad, en ningún caso;
• amenazas, acoso, discursos de odio o contenido que promueva la violencia;
• contenido pensado para engañar o estafar a quien recibe el link.

Si recibimos un aviso o detectamos contenido de este tipo, podemos retirar la página sin reembolso.

5. La música

Cuando eliges una canción de Spotify o de YouTube, esta se reproduce desde esas plataformas. LoveTrace no aloja ni vende la canción: sus derechos pertenecen a sus titulares, y su disponibilidad depende de esas plataformas. Si una canción deja de estar disponible allí, también dejará de sonar en tu página.

6. Quién ve tu página

Tu página es privada por link: la ve cualquier persona que tenga el enlace o el código QR, y nadie más. No aparece en buscadores. Tú decides con quién compartirlo; te recomendamos no publicar el link en lugares abiertos.

7. Edición

Después de pagar tienes un enlace privado para volver a editar tu página cuando quieras, en los dos planes. Los cambios se publican cuando envías la edición. Ese enlace es tuyo: quien lo tenga puede editar la página, así que guárdalo en un lugar seguro.

8. Disponibilidad del servicio

Hacemos lo posible para que tu página esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas técnicas o de proveedores. Si tu página deja de funcionar por un problema nuestro, lo resolvemos o te devolvemos el dinero, como se explica en la política de reembolsos.

9. Reembolsos

Las condiciones de reembolso están en la política de reembolsos.

10. Responsabilidad

LoveTrace se ofrece tal como está. En la medida en que la ley lo permita, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con una página se limita al monto que pagaste por ella. Nada de esto limita los derechos que te da la ley de protección al consumidor de tu país.

11. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cuando lo hagamos, cambiaremos la fecha de arriba. Los cambios no afectan compras ya realizadas en lo que te perjudique.

12. Contacto

Si tienes dudas sobre estos términos, escríbenos por WhatsApp o a contato@lovetrace.site.